Ce que nous conservons à votre sujet

Ce site utilise le pixel Meta pour mesurer nos publicités. C'est un petit bout de code de Meta, l'entreprise derrière Facebook et Instagram. Quand vous visitez, il indique à Meta quelles pages vous avez consultées et si vous avez appuyé sur « Obtenir la trousse ». Si vous achetez, il indique à Meta qu'un achat a eu lieu et son montant. Meta peut placer un témoin (cookie) pour ce faire, et peut le relier à votre compte Facebook ou Instagram si vous en avez un. Nous l'utilisons seulement pour savoir quelles publicités fonctionnent, pour ne pas payer celles qui ne fonctionnent pas.

Nous ne donnons à Meta ni votre nom, ni votre adresse courriel, ni rien d'autre de votre commande que le montant.

Pour l'arrêter : bloquez les témoins tiers ou utilisez un bloqueur de contenu dans votre navigateur, et il ne s'exécute jamais. Si vous utilisez Facebook ou Instagram, leurs paramètres publicitaires vous permettent aussi de désactiver les publicités basées sur votre activité sur d'autres sites.

Au Québec, il reste désactivé tant que vous ne dites pas oui. Les visiteurs du Québec voient une petite bannière, et le pixel ne s'exécute pas à moins qu'ils choisissent « Oui ». Où que vous soyez, si vous avez déjà vu cette bannière, votre choix est conservé dans votre propre navigateur, et vous pouvez le changer ici : Me redemander

À part ça, lire ce site ne nous laisse rien.

Notre hébergeur Web, Cloudflare, conserve des journaux techniques ordinaires, comme tout hébergeur, pour faire fonctionner le site et le garder sécuritaire.

Nous conservons votre adresse courriel et le dossier de votre commande : votre numéro de membre, le pays que vous nous avez indiqué et le pays de facturation, le montant, la date, la version des conditions qui s'appliquait, et si votre courriel de téléchargement a été envoyé.

Nous les utilisons pour livrer le produit, pour vous renvoyer votre téléchargement quand vous le demandez, pour vous répondre quand vous écrivez, et pour tenir les registres d'entreprise que la loi exige.

Nous ne voyons jamais votre carte. Le paiement est traité par Stripe, qui conserve ce dont il a besoin pour le traiter selon sa propre politique de confidentialité.

Votre courriel de téléchargement est envoyé par Resend, un service de livraison de courriels. Il reçoit votre adresse et le message, et rien d'autre.

Nous notons l'adresse courriel que vous avez entrée et l'heure, pour que la page ne puisse pas servir à inonder la boîte de réception de qui que ce soit.

Nous conservons votre adresse courriel, les mots auxquels vous avez consenti, et quand. C'est notre preuve que vous l'avez demandé, ce que la loi canadienne anti-pourriel nous oblige à garder.

Chaque courriel que nous vous envoyons contient un lien de désabonnement en un clic, et il fonctionne tant que nous existons. Après votre désabonnement, nous gardons seulement la note que vous l'avez fait, pour ne jamais vous réécrire par erreur.

À part le pixel Meta décrit plus haut, nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements avec qui que ce soit pour son propre usage. Nous ne vous ajoutons jamais à une liste d'envoi que vous n'avez pas demandée, et acheter ne compte pas comme une demande.

Tout ce que vous écrivez dans votre propre carnet reste sur votre propre ordinateur. Nous ne le voyons jamais et nous ne le pourrions pas même si nous le voulions.

Les dossiers de commande sont conservés six ans, parce que les lois fiscales canadiennes exigent que les registres d'entreprise soient gardés aussi longtemps. Les notes de renvoi sont conservées seulement tant qu'elles sont utiles à cette limite.

Vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, nous demander de le corriger, ou nous demander de supprimer ce que la loi ne nous oblige pas à garder. Écrivez à [email protected]. Une personne lit les messages.